通訊員許海英報(bào)道：10月5日，患者李叔（化名）在治療前不慎將存有重要資料的手機(jī)丟失了，就在他焦急萬分的時(shí)候，衡陽市中心醫(yī)院血透室當(dāng)班護(hù)士張美玲化身“偵探”與“家人”，不僅幫忙找回了手機(jī)，更是安撫了患者的焦慮與不安。

“我要特別感謝張美玲護(hù)士幫我找回手機(jī)，不然這透析沒法做下去了！”當(dāng)天，護(hù)士張美玲收到來自患者李叔的一封感謝信，信中字字懇切，講述了一段發(fā)生在治療前的暖心故事。

原來，那天中午11點(diǎn)左右，血透室候診區(qū)已坐滿準(zhǔn)備治療的患者，李叔剛放下隨身的布袋子，就著急地在口袋里反復(fù)摸索，正準(zhǔn)備掃碼登記時(shí)，手機(jī)突然不見了?！袄锩娲嬗嗅t(yī)保憑證，緊急聯(lián)系電話還有透析治療費(fèi)用，12點(diǎn)就要上機(jī)了，這可怎么辦啊！”李叔急得額頭冒冷汗，焦慮不安。正在給患者測血壓的護(hù)士張美玲得知后，快步跑了過來，她先彎下身，協(xié)助李叔在床邊仔細(xì)尋找一遍，一邊輕聲安撫：“李叔您別慌，先坐下喘口氣，手機(jī)肯定在醫(yī)院里，咱們一步一步找！我先幫您掛失，您回憶一下大概丟失的位置，我?guī)湍フ?！?/span>

考慮到李叔必須按時(shí)上機(jī)治療，張美玲先幫他把用物和床單位卡整理好交待同事：“先幫李叔上機(jī)，我去聯(lián)系保衛(wèi)科！”她一路小跑至護(hù)士站，撥通保衛(wèi)科電話：“麻煩查一下今天11：10到12：00門診二樓大廳到血透室的監(jiān)控，一位老年患者手里拎著黑色布袋子，重點(diǎn)看收費(fèi)處和和西藥房！”報(bào)完信息，還不忘補(bǔ)充：“患者馬上要透析，沒有家屬陪同，如果需要我下班了可以和你一起去，麻煩盡量快點(diǎn)！”保衛(wèi)科在接到求助信息后高度重視，迅速調(diào)取了相關(guān)時(shí)段監(jiān)控，經(jīng)過仔細(xì)排查，最終發(fā)現(xiàn)李叔在西藥房取藥途中不慎遺落手機(jī)。好消息傳來，當(dāng)李叔得知手機(jī)失而復(fù)得時(shí)，緊鎖的眉頭終于舒展開來，露出會心的笑臉連聲道謝。

手機(jī)順利找回，李叔也完成了當(dāng)日的透析治療。他在腎友微信群里寫下一封情真意切的感謝信：“在我最焦慮不安的時(shí)候是張美玲護(hù)士利用下班時(shí)間和保安一起幫我尋找手機(jī)，我非常感謝她！”李叔試圖發(fā)送微信紅包聊表謝意。面對患者突如其來的“好意”，張美玲再三拒絕：“這都是我應(yīng)該做的，您要保重身體?！彼χ鴶[擺手，轉(zhuǎn)身又拿起治療盤，去給下一位患者做透析準(zhǔn)備了。